Často kladené otázky

Alfajor je oblíbená argentinská sladkost ze dvou měkkých sušenek a náplně, nejčastěji dulce de leche. Mnoho alfajores je máčených v čokoládě, kokosu nebo jiné polevě.

Pokud alfajor ještě neznáte, představte si něco mezi sušenkou, malým dortíkem a velmi dobrým důvodem dát si pauzu na kávu nebo maté.

Alfajores Tolhuin vyrábíme ručně v Praze, v České republice.

Tolhuin je název města v Ohňové zemi na jihu Argentiny. Ve starém domorodém jazyce z tohoto regionu znamená Tolhuin „srdce“ nebo „jako srdce“, což krásně vystihuje projekt postavený na sdílení něčeho hluboce argentinského z našeho nového domova v Praze.

Ano. Použijte Sestavit box a vyberte si z aktuálně dostupných příchutí.

Můžete si vybrat box po 6 nebo po 12 kusech. Individuální boxy mohou být možné po domluvě.

Pro speciální požadavky nás prosím kontaktujte před objednávkou.

Ano, obvykle vám umíme pomoci s dárkem, vlastním výběrem nebo speciálními detaily. Kontaktujte nás prosím před objednávkou nebo co nejdříve po ní.

Ano. Příchutě se mohou měnit podle dostupnosti, sezony a speciálních edic. Nejlepší přehled najdete v části Sestavit box.

Informace o alergenech najdete u jednotlivých produktů nebo příchutí. Před objednávkou si prosím zkontrolujte konkrétní příchuť.

Zatím ne. Pracujeme na rozšíření nabídky, ale nyní prosím sledujte složení a alergeny u jednotlivých produktů.

Záleží na příchuti. Některé mohou obsahovat ořechy nebo suroviny z ořechů. Před objednávkou si prosím zkontrolujte konkrétní produkt.

Skladujte je na chladném a suchém místě, mimo přímé slunce a teplo. Nechte je v obalu až do chvíle, kdy si je budete chtít vychutnat.

Alfajores Tolhuin vydrží až 2 měsíce od data výroby. Vždy se řiďte datem minimální trvanlivosti na obalu.

Můžete, pokud je máte rádi studené nebo během teplého počasí, ale vždy zabalené a v původním obalu.

Vyberte produkty nebo si sestavte vlastní box, přidejte je do košíku a dokončete checkout. Po objednávce dostanete potvrzení.

Ano. Pokud potřebujete objednávku na konkrétní datum, dárek nebo akci, kontaktujte nás. U větších nebo vlastních objednávek je předstih velmi užitečný.

Může to být možné, pokud objednávka ještě nebyla připravena, upravena nebo odeslána. Kontaktujte nás co nejdříve s číslem objednávky.

Tolhuin doručuje v České republice a do většiny evropských zemí dostupných v checkoutu.

Možnosti a ceny dopravy se zobrazí v checkoutu podle doručovací adresy.

Objednávky obvykle odesíláme do 3 až 5 pracovních dnů podle dostupnosti. Doručení po odeslání záleží na destinaci a zvoleném způsobu dopravy.

Cena závisí na destinaci a způsobu doručení. Finální cenu uvidíte v checkoutu.

Ano, ale čokoláda potřebuje trochu péče. V teplých dnech doporučujeme doručení domů nebo ParcelShop uvnitř prodejny. Během horka se prosím vyhněte venkovním boxům a lockerům.

Při extrémním horku můžeme odeslání objednávky odložit.

Ano. Tolhuin může připravit alfajores pro firemní dárky, eventy a speciální příležitosti.

Zobrazit firmy a akce

Ano. Kavárny, restaurace, obchody a další partneři nás mohou kontaktovat kvůli dostupnosti, formátům, cenám a možnostem zkušební spolupráce.

Dostupné platební metody se zobrazí v checkoutu.

Prosím kontaktujte nás s číslem objednávky, krátkým popisem a případně fotografiemi. Společně to prověříme.

Napište nám přes kontaktní stránku.

Kontakt